Produits
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison sélectionné. En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine et accompagnés de leur emballage d’origine
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa passation. Veuillez contacter notre service clientèle dès que possible pour toute demande de modification ou d’annulation.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard) et Mobile Money (T-money, Flooz, Orange Money, MTN Momo,etc…).
Gestion de la clientèle
Vous pouvez contacter notre service clientèle par e-mail à contact@azshop228.com ou par téléphone au +228 70 27 17 29. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00 et le samedi de 09h00 à 15h00.
Oui, nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Toutes les informations de votre compte sont stockées de manière sécurisée et ne seront jamais partagées avec des tiers
Autres
Oui, nous proposons régulièrement des promotions spéciales et des réductions à nos clients. Assurez-vous de vous abonner à notre newsletter pour être informé des dernières offres.